Estratégia e Planos

Este critério examina, em detalhe, o processo de formulação das estratégias enfatizando a análise do setor de atuação, do macroambiente e do modelo de negócio da organização. Também examina o processo de implementação das estratégias, incluindo a definição de indicadores, o desdobramento das metas e planos para todos os setores da organização e o acompanhamento dos ambientes internos e externos.

Nossa Estratégia

O nosso planejamento estratégico foi produzido como resultado de um plano participativo, envolvendo toda a alta gestão, gestores, encarregados e integrantes. Os integrantes participam do planejamento estratégico através do programa 'Idéias Inovadoras', indicando metas estratégicas. As metas indicadas pelos integrantes da Concrete neste programa foram repassadas durante as reuniões de planejamento estratégico.

A metodologia utilizada como referência o Balanced Escorecard, na qual as diretrizes e estratégias foram classificadas em quatro perspectivas e decompostas em metas, indicadores e planos de ação, permitindo que o desempenho da organização seja permanentemente avaliado qualitativa e quantitativamente.